Bank Kalbar dan Taspen Sosialisasikan Layanan Digital, Wujud Kepedulian kepada Para Pensiunan di Era Teknologi

Bank Kalbar dan PT Taspen (Persero) Sosialisasikan Layanan Digital kepada para pensiunan di Sambas. (Foto/Irfan)
InspirasiKalbar, Sambas – Di tengah arus digitalisasi yang semakin deras, Bank Kalbar menunjukkan kepeduliannya terhadap para pensiunan dengan terus memperkuat sinergi bersama PT Taspen (Persero).
Bertempat di Aula Rapat Bank Kalbar Cabang Sambas, kegiatan bertajuk “Sosialisasi Flagging Taspen, Aplikasi Layanan Digital, dan Prosedur Perpindahan Kantor Bayar” resmi digelar, melibatkan dua wilayah penting yakni Cabang Sambas dan Pemangkat.
Kegiatan ini di hadiri oleh jajaran pelayanan Bank Kalbar dari berbagai lini, mulai dari kepala cabang hingga petugas frontliner.
Baca Juga: https://inspirasikalbar.com/bank-kalbar-dan-taspen-gelar-sosialisasi-layanan-digital/
Fokus utama sosialisasi ini adalah memperkuat kompetensi pegawai dalam menghadapi era digitalisasi layanan pensiun langkah konkret untuk memastikan para pensiunan tetap mendapat pelayanan terbaik, cepat, dan manusiawi.
Pemimpin Cabang Bank Kalbar Sambas, Iskandar, menegaskan bahwa transformasi digital bukan hanya soal teknologi, melainkan juga soal kesiapan sumber daya manusia.
“Sinergi Bank Kalbar dan Taspen ini adalah bukti nyata bahwa kami tidak ingin para pensiunan di tinggalkan di tengah kemajuan zaman. Kami ingin layanan menjadi lebih efisien dan mudah di jangkau, terutama oleh mereka yang telah berjasa bagi negeri,” ujarnya.
Baca Juga: https://inspirasikalbar.com/bank-kalbar-dan-djpb-kalbar-kolaborasi-monev-kur-tepat-sasaran/
Tiga pemateri dari PT Taspen (Persero) Cabang Pontianak yakni; Dumaria S., Nina Rici, dan Ismiyana Nurfaiza, memaparkan materi mulai dari sistem flagging, penggunaan aplikasi TOS dan ANDAL by Taspen, hingga mekanisme perpindahan kantor bayar.
Tak hanya teori, para peserta di ajak aktif berdiskusi dan mensimulasikan langsung penggunaan layanan digital. Dalam sesi yang paling menyentuh, Dumaria menyoroti pentingnya Layanan Kunjungan Penerima Pensiun (LKPP), baik melalui video call maupun kunjungan langsung.
“Kami harus memastikan para pensiunan masih dalam kondisi layak menerima hak mereka apakah masih hidup, belum menikah kembali, atau belum bekerja. Ini adalah bentuk tanggung jawab moral dan sosial yang kami emban bersama Bank Kalbar,” jelasnya.
Baca Juga: https://inspirasikalbar.com/pemkab-kubu-raya-siapkan-mou-dengan-rei-dan-aprc-atasi-kebocoran-pad/
Bank Kalbar, yang saat ini menjadi mitra bayar Taspen dengan jumlah penerima pensiun terbanyak di Kalbar, memiliki tanggung jawab besar dalam memastikan hak para pensiunan tidak terputus. Bahkan, data penerima dengan rekening pasif kini menjadi perhatian serius dalam pelaksanaan LKPP.
Antusiasme peserta terlihat jelas dari banyaknya pertanyaan yang muncul seputar prosedur dan penggunaan aplikasi. Petugas pelayanan Bank Kalbar pun mengaku lebih percaya diri dalam menyampaikan informasi kepada nasabah pensiunan setelah mengikuti kegiatan ini.
Sosialisasi ini bukan hanya memperkuat sinergi kelembagaan antara Bank Kalbar dan Taspen, tetapi juga menjadi bentuk nyata keberpihakan pada kelompok lansia yang rentan tertinggal dalam era digital.
Bank Kalbar kini semakin mantap menjadi mitra terpercaya bagi para pensiunan di Kalimantan Barat menghadirkan layanan yang modern, terintegrasi, dan tetap mengedepankan nilai-nilai kemanusiaan.